Política de privacidade

Introdução

A presente Política de Privacidade resume as práticas levadas a cabo pela Padel Market ("nós", "nosso" ou "a Empresa") relativamente à informação recolhida dos utilizadores que acedem ao nosso site através de padelmarket.com ("Site"), ou que partilham informação pessoal connosco (em conjunto, "Utilizadores").

Direitos do utilizador

Pode solicitar: 

Receber confirmação sobre se está ou não a ser processada informação pessoal sobre si, além de poder dispor da sua informação pessoal armazenada, juntamente com informação complementar. 

Receber num formato estruturado, de uso geral e de leitura mecanizada uma cópia da informação pessoal que nos fornece diretamente. 

Solicitar a retificação da sua informação pessoal sobre a qual temos controlo.

Solicitar que apaguemos a sua informação pessoal. 

Opor-se ao processamento por nossa parte da sua informação pessoal. 

Solicitar a restrição do processamento por nossa parte da sua informação pessoal.

Apresentar uma denúncia ou reclamação a uma autoridade supervisora.

No entanto, tenha em conta que estes direitos não são definitivos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e requisitos normativos. 

Retenção de dados

Reteremos a sua informação pessoal pelo tempo que seja necessário para proporcionar os nossos serviços, assim como para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e implementar e fazer cumprir as nossas políticas. Os períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade dessa recolha, tendo em conta os requisitos aplicáveis à situação e a necessidade de destruir no menor tempo possível a informação obsoleta e sem utilização. Em virtude das legislações aplicáveis, conservaremos registos que contenham informação pessoal dos clientes, documentos de abertura de contas, comunicações e qualquer outro tipo de informação exigida pelas leis e normativas aplicáveis. 

Podemos retificar, repor ou eliminar a informação que não seja precisa, a qualquer momento e segundo o nosso próprio critério.

Motivos para a recolha de dados 

O processamento da sua Informação pessoal (isto é, qualquer informação que possa permitir a sua identificação através de meios razoáveis; (doravante "Informação pessoal") é necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais consigo, além de para lhe proporcionar os nossos serviços, proteger os nossos interesses legítimos e cumprir com as legislações legais e financeiras às quais estamos sujeitos.

Ao utilizar o Site, dá o seu consentimento à recolha, armazenamento, utilização, divulgação e outros usos da sua Informação pessoal, tal como se descreve na presente Política de Privacidade.

Recomendamos aos nossos Utilizadores que leiam atentamente a presente Política de Privacidade e que façam uso dela para a tomada de decisões fundamentadas. 

Que informação recolhemos?

Recolhemos dois tipos de dados e informação dos Utilizadores. 

O primeiro tipo corresponde a informação sem identificar e não identificável pertencente aos Utilizadores, a qual pode ser recolhida através do uso que faz do Site ("Informação não pessoal"). Desconhecemos a identidade de um Utilizador cuja informação não pessoal recolhemos. Esta informação pode incluir dados de uso acumulados e informação técnica transmitida pelo dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por exemplo, o tipo de navegador e o sistema operativo que utiliza o dispositivo, as preferências de idioma, a hora de acesso, etc.), a fim de melhorar a funcionalidade do nosso Site. Além disso, também recolhemos informação acerca da sua atividade nele (como páginas visitadas, navegação web, cliques, ações, etc.).

O segundo tipo de informação é a Informação pessoal que é a informação individualmente identificável, isto é, a informação que identifica uma pessoa ou que pode, sem excessiva dificuldade, identificar uma pessoa. Nesta informação, inclui-se:

Informação do dispositivo: recolhemos Informação pessoal procedente do dispositivo. Essa informação inclui dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (como endereços MAC e UUID) e outra informação relacionada com a sua atividade no Site.

Como recebemos a informação sobre si?

Recebemos a sua informação pessoal em consequência de diversas ações ou origens:

Quando voluntariamente nos fornece os seus dados pessoais ao registar-se no nosso Site.

Quando utiliza o nosso Site ou faz uso dele em relação com o uso que faz dos nossos serviços

A partir de fornecedores, serviços e registos públicos externos (como por exemplo fornecedores de estatísticas sobre o tráfego).

Como se utiliza a informação? Com quem partilhamos a informação?

Não alugamos, vendemos ou partilhamos a informação dos Utilizadores com nenhuma terceira parte salvo nos termos descritos na presente Política de Privacidade.

Podemos fazer uso da informação com os seguintes fins:

Manter comunicação consigo: para enviar-lhe notificações relacionadas com os nossos serviços, proporcionando-lhe informação técnica e solucionando qualquer problema de serviço ao cliente que possa ter.

Comunicar consigo e mantê-lo informado acerca dos nossos serviços e atualizações mais recentes.

Mostrar-lhe anúncios quando faça uso do nosso Site (obtenha mais informação na secção "Anúncios"). 

Comercializar e promover os nossos sites web e produtos (obtenha mais informação na secção "Marketing"). 

Levar a cabo testes e estudos estatísticos e analíticos com o fim de melhorar o Site.

Além dos diferentes usos enumerados anteriormente, pode ser que transfiramos ou divulguemos Informação pessoal às nossas empresas filiais e subcontratantes.

Além dos fins enumerados na presente Política de Privacidade, podemos partilhar a Informação pessoal com os nossos fornecedores externos de confiança, os quais podem estar localizados em diferentes jurisdições de todo o mundo, para qualquer dos seguintes fins: 

Alojar e gerir o nosso Site

Oferecer-lhe os nossos serviços, incluindo uma visualização personalizada do nosso Site

Armazenar e processar essa informação em nosso nome 

Oferecer-lhe anúncios e ajudá-lo tanto na avaliação do sucesso das nossas campanhas publicitárias como na reorientação de qualquer dos nossos utilizadores

Proporcionar-lhe ofertas comerciais e material promocional relacionado com o nosso Site e os nossos serviços 

Realizar investigações, diagnósticos técnicos ou análises

Além disso, podemos divulgar a informação se tivermos a certeza de que essa divulgação pode ser útil ou razoavelmente necessária para: (1) cumprir qualquer lei, normativa, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (2) aplicar as nossas políticas (incluindo o nosso Acordo), entre elas qualquer investigação de possíveis infrações do mesmo; (3) investigar, detetar, evitar ou levar a cabo ações relacionadas com atividades ilegais ou outras infrações, suspeita de fraude ou assuntos de segurança; (4) estabelecer ou exercer os nossos direitos a defender-nos perante denúncias ou reclamações legais; (5) evitar qualquer dano ou prejuízo sobre os direitos, a propriedade ou segurança tanto nossa como dos nossos utilizadores, de si mesmo ou de qualquer terceira parte; ou (6) colaborar com os organismos de segurança e/ou, caso o consideremos necessário, fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.

Cookies

Nós e os nossos parceiros de confiança utilizamos cookies e outras tecnologias nos nossos serviços relacionados, inclusive quando visita o nosso site ou acede aos nossos serviços. 

Uma "cookie" é uma pequena unidade de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto visita o site. As cookies são muito úteis e podem ser usadas para diversos fins. Entre estes, incluem-se permitir-lhe navegar entre as páginas de maneira eficaz, habilitar a ativação automática de determinadas funções, recordar as suas preferências e conseguir que a interação entre si e os nossos Serviços seja mais rápida e simples. As cookies também são utilizadas para ajudar a garantir que os anúncios que apareçam sejam pertinentes para si e para os seus interesses, e para recolher dados estatísticos sobre o uso dos nossos Serviços. 

O Site utiliza os seguintes tipos de cookies:

a. "cookies de sessão", que são armazenadas apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são eliminadas do seu dispositivo ao fechar o navegador. 

b. "cookies persistentes", que apenas o site lê, são guardadas no equipamento durante período fixo e não são eliminadas quando se fecha o navegador. Estas cookies são utilizadas quando é necessário conhecer a sua identidade em caso de visitas frequentes, por exemplo, para permitir-nos armazenar as suas preferências para o próximo início de sessão. 

c. "cookies de terceiros", que estabelecem outros serviços online que executam conteúdo na página que está a visitar, por exemplo, por empresas de análise de terceiros que supervisionam e examinam o acesso ao site Web.

As cookies não contêm nenhuma informação que o identifique pessoalmente, mas a informação pessoal que armazenamos sobre si pode estar vinculada, por nós, à informação armazenada nas cookies e obtida a partir destas. Pode eliminar as cookies mediante as instruções incluídas nas preferências do dispositivo. No entanto, se optar por desativar as cookies, é possível que algumas funções do nosso Site não funcionem corretamente e a sua experiência online possa ser limitada.

Utilizamos uma ferramenta baseada na tecnologia Snowplow Analytics para recolher informação sobre o uso do Site. Esta ferramenta recolhe informação, como a frequência com que os utilizadores acedem ao site, as páginas que visitam, etc. Não recolhe nenhuma informação pessoal e apenas a utiliza o fornecedor de serviços de alojamento e uso do Site para melhorar o Site e os serviços.

Uso das bibliotecas de comandos (Google Web Fonts)

Para apresentar o conteúdo de forma correta e visualmente atrativa em todos os navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts e fontes como, por exemplo, Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) neste site web. Google Web Fonts é transferido para a memória cache do navegador para evitar uma carga múltipla. Se o seu navegador não for compatível com Google Web Fonts ou não permitir o acesso, o conteúdo será mostrado com uma fonte predeterminada. 

A chamada a bibliotecas de scripts ou fontes ativa automaticamente uma conexão com o operador da biblioteca. Em teoria, é possível que os operadores das bibliotecas correspondentes recolham dados, embora, nesse caso, não esteja claro para que fim.

A política de privacidade do operador de bibliotecas do Google está disponível aqui: https://www.google.com/policies/privacy.

Recolha de informação de terceiros

A nossa política apenas aborda o uso e a divulgação da informação que recolhemos de si. No referente à divulgação da informação que realizar a outras partes ou sites através da Internet, pode ser que se apliquem diversas regulações a essa divulgação ou uso da informação. Em consequência, recomendamos que leia os termos e condições e a política de privacidade de cada uma das partes às quais decida divulgar a informação. 

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas das empresas que não são da nossa propriedade ou que não estão sob o nosso controlo, assim como também a nenhuma pessoa que não esteja contratada ou sob a nossa direção, incluídas nenhuma das terceiras partes que podem divulgar informação como se estabelece na presente Política de Privacidade. 

Como protegemos a sua informação?

Apesar de aplicarmos medidas razoáveis para assegurar a informação, não podemos responsabilizar-nos pelos atos de qualquer pessoa que obtenha acesso sem autorização ou realize um mau uso do nosso Site, e não otorgamos nenhuma garantia, expressa, implícita ou de qualquer outra natureza, que evite esse acesso.

Transferência de dados fora do EEE 

Tenha em conta que pode ser que alguns destinatários dos dados estejam localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, forneceremos os seus dados apenas àqueles países cujo nível de proteção de dados tenha sido aprovado pela Comissão Europeia, ou então estabeleceremos um acordo para garantir um adequado nível de proteção de dados.

Anúncios

 Pode ser que utilizemos tecnologia publicitária de terceiros com a finalidade de mostrar anúncios quando aceda ao Site. Esta tecnologia utiliza a sua informação em relação ao uso que faz dos Serviços a fim de mostrar-lhe anúncios (por exemplo incluindo cookies de terceiros no seu navegador web). 

Pode renunciar à inclusão em numerosas redes publicitárias de terceiros, incluídas aquelas geridas por membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e da Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obter mais informação acerca desta prática dos membros de NAI e DAA, assim como das suas escolhas em relação ao uso da sua informação por parte destas empresas, incluindo como renunciar à inclusão em redes publicitárias de terceiros geridas pelos membros de NAI e DAA, aceda aos seus respetivos sites web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Pode ser que nós ou através dos nossos subcontratantes externos façamos uso da sua Informação pessoal, como o seu nome, o seu endereço de correio eletrónico, o seu número de telefone, etc., com a finalidade de oferecer-lhe material promocional relacionado com os nossos serviços que pensemos que pode ser do seu interesse.  

Por respeito ao seu direito à privacidade, juntamente com esse material proporcionamos-lhe também os meios para rejeitar a receção das nossas ofertas comerciais. Se anular a sua subscrição procederemos a eliminar das nossas listas de distribuição comerciais o seu endereço de correio eletrónico ou o seu número de telefone. 

Tenha em conta que apesar de ter cancelado a sua subscrição para a receção dos nossos correios eletrónicos comerciais, é possível que lhe enviemos por correio eletrónico outros tipos de comunicações importantes sem que lhe ofereçamos a opção de poder deixar de recebê-las. Entre estas comunicações podem incluir-se anúncios de serviços para o cliente ou notificações administrativas.

Transação corporativa

Pode ser que partilhemos informação no caso de ocorrer uma transação corporativa (como pode ser a venda de uma parte substancial do nosso negócio, uma fusão ou uma venda de ativos). Nesse caso, a empresa beneficiária ou adquirente será a que assuma os direitos e as obrigações descritos na presente Política de Privacidade.

Menores de idade

Somos conscientes da importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente online. O Site não está desenhado nem destinado para que as crianças façam uso dele. Sob nenhuma circunstância permitiremos o uso dos nossos serviços por parte de menores de idade sem o consentimento ou a autorização prévia por parte de um pai ou tutor legal. Não recolhemos de forma consciente nenhum tipo de Informação pessoal de menores de idade. Se um pai ou tutor legal tiver conhecimento de que o seu filho nos proporcionou Informação pessoal sem o seu consentimento, deve entrar em contacto connosco.

Atualizações ou modificações na presente Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar ou rever periodicamente a Política de Privacidade, cujas alterações se tornarão efetivas no momento em que se mostre a Política de Privacidade revista ou modificada. A última revisão ficará refletida na secção "Última modificação". O uso continuado que realize da Plataforma após a notificação dessas modificações realizadas no nosso site web constitui o seu conhecimento e consentimento dessas modificações na Política de Privacidade, assim como a sua aceitação dos termos dessas modificações.

Como contactar connosco

Se tiver alguma pergunta geral acerca do Site ou da informação que recolhemos de si, assim como do uso que fazemos dela, pode entrar em contacto connosco.