Política de envio
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País |
Custos de envio |
Prazo de entrega previsto |
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Espanha Peninsular |
Gratuito para encomendas superiores a 65€ 5,95€ para pedidos inferiores a 65€ |
Entrega em 24-48 horas (de segunda a sexta-feira e desde que a encomenda seja efectuada antes das 13:00 horas). |
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Ilhas Baleares |
Gratuito para encomendas superiores a 85€ 9,5€ para encomendas inferiores a 85€ |
Entrega em 24-48 horas (de segunda a sexta-feira e desde que a encomenda seja efectuada antes das 13:00 horas). |
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Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha |
45€ trámites aduaneros incluídos (IVA local a cargo del cliente) |
Máx. 5 días |
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Portugal (exceto as suas ilhas). |
Gratuito para encomendas superiores a 120€ 9,95€ para encomendas inferiores a 120€ |
Máx. 5 días |
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Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Eslováquia, Eslovénia e Eslovénia. |
19,95€ para pedidos de até 50€. 12,95€ para pedidos de até 50€ y 80€. 7,95€ para pedidos de até 80€ y 120€. 4,95€ para pedidos de até 120€ y 200€ Gratis para pedidos superiores a 200€. |
Cerca de 5 dias |
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Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, Grécia, Letónia, Lituânia, Roménia e Suécia. |
24,95€ para pedidos de até 70€. 19,95€ para pedidos de até 70€ y 120€. 14,95€ para pedidos entre 120€ a 200€. 9,95€ para pedidos entre 200€ y 300€. 5,95€ para pedidos entre 300€ y 400€. Gratis para pedidos a partir de 400€. |
Cerca de 5 dias |
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Andorra, Bósnia e Herzegovina, Mónaco, Noruega, Sérvia e Cidade do Vaticano
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24,95€ para pedidos de até 70€. 19,95€ para pedidos entre 70€ y 120€. 14,95€ para pedidos de 120€ a 200€. 9,95€ para pedidos entre 200€ y 300€. 5,95€ para pedidos a partir de 300€. |
Cerca de 5 dias |
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Albania, Argentina, Austrália, Bahrein, Bolívia, Brasil, Brunei, Canadá, Chile, China, Chipre, Colômbia, Costa Rica, Equador, Egito, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Gibraltar, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Indonésia, Islândia, Ilhas Virgens (Britânicas), Ilhas Virgens (EUA), Israel, Japão, Jersey, Kuwait, Líbano, Liechtenstein, Malta, Marrocos, Maurício, México, Montenegro, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, Catar, República Dominicana, Reino Unido, San Marino, Singapura, África do Sul, Tailândia, Taiwan, Tunísia, Turquia, Uruguai e Venezuela. |
Dependendo do peso. |
Cerca de 7 dias |
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Serviço temporariamente indisponível na Ucrânia. |
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Resto do mundo (todos os países não incluídos nesta tabela de condições de envio) |
Não são aceites encomendas automáticas. |
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Informação sobre o stock
Todos os produtos que aparecem no nosso site estão em stock, o que significa que sempre podemos enviá-los sem grandes esperas. Basta adicionar ao carrinho o que deseja comprar e escolher qual método de pagamento prefere utilizar.
Lembramos que a disponibilidade dos produtos e do stock durante o processo de compra é mencionada a título indicativo e não terá caráter contratual, pois pode ocorrer que haja compras simultâneas do mesmo artigo, resultando em uma possível rutura de stock.
Sendo um comércio eletrónico, o stock é atualizado online, pelo que pode eventualmente acontecer que, durante o processo de compra, o stock se esgote.
Caso ocorra uma rutura de stock do produto, a equipa da www.padelmarket.com entrará em contato consigo para informá-lo sobre a situação, indicando, por um lado, a data aproximada de entrega do pedido, sem aumento de preço, e por outro lado, oferecendo a opção de enviar um produto com características semelhantes ou superiores ao inicialmente solicitado, garantindo ao cliente o direito de desistência e resolução nos mesmos termos que se fosse o bem inicialmente pedido.
Se a rutura de stock for definitiva e o cliente não aceitar nenhuma das opções propostas, será reembolsado integralmente pelo valor pago, conforme a legislação vigente.
Quanto tempo levará para o meu pedido chegar?
O prazo de entrega corresponde ao indicado na tabela de condições de envio, desde que tenhamos stock dos produtos solicitados e o método de pagamento seja PayPal ou cartão. Se o método de pagamento for transferência bancária, o processo de envio será iniciado assim que o pagamento, com a referência do pedido, for recebido na conta da Padel Market.
- Os pedidos para Espanha e Portugal levarão até 48 horas úteis.
- Os pedidos dentro da Europa demorarão entre 3 e 5 dias úteis.
- Para pedidos fora da Europa, pode entrar em contato conosco para consultar preços e disponibilidade de envio: clique aqui.
Para mais informações, verifique a tabela abaixo, onde são mencionados prazos e custos.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Ao fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um resumo do seu pedido.
Assim que o seu pedido for processado pelo transportador, você receberá um e-mail com o tracking da mercadoria.
Para solicitar informações, entre em contato conosco: clique aqui.
Posso solicitar que o meu pedido seja enviado para um endereço diferente do meu cadastro?
Sim. Antes de efetuar o pagamento, oferecemos a opção de inserir um endereço de entrega diferente do endereço cadastrado.
Uma vez inserido o endereço de entrega e confirmada a ordem de envio, não será possível alterá-lo.
Impossibilidade de entrega
Se após 2 tentativas não for possível efetuar a entrega do seu pedido, a mercadoria será devolvida ao nosso armazém e você terá 2 opções:
Solicitar um novo envio para o mesmo endereço ou para um novo endereço, e nesse caso, os custos de envio serão cobrados.
Solicitar o reembolso do valor pago, sendo que nesse caso será devolvido o valor da mercadoria menos os custos de envio e os custos da devolução do produto (6€ para a Espanha e 12€ para o resto da Europa).
Informação sobre impostos
Os impostos estão incluídos para os países pertencentes à União Europeia e ao Reino Unido. Se o seu país estiver fora da UE e do Reino Unido, as alfândegas podem cobrar taxas administrativas ou impostos adicionais de importação.
