Politique d’expédition
Expéditions en France
Des coûts clairs, une livraison rapide et un suivi disponible
Consultez facilement les frais de livraison, les délais estimés et les informations de suivi pour vos commandes en France.
France
Frais de livraison :
19,95 € pour les commandes jusqu’à 50 €
12,95 € pour les commandes entre 50 € et 80 €
7,95 € pour les commandes entre 80 € et 120 €
4,95 € pour les commandes entre 120 € et 200 €
Gratuit pour les commandes supérieures à 200 €
Délais de livraison estimés : Jusqu’à 5 jours ouvrés.
Suivi : Disponible une fois la commande expédiée.
Questions fréquentes sur les expéditions en France
Combien coûte la livraison en France ?
Le coût de la livraison dépend du montant de votre commande. Vous pouvez consulter les différents paliers directement sur cette page avant de finaliser votre achat.
Combien de temps prend la livraison en France ?
Le délai de livraison estimé pour les commandes en France est de 5 jours ouvrés environ.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.
Les taxes sont-elles incluses pour les commandes vers la France ?
Oui. Les taxes sont incluses pour les commandes expédiées vers la France.
Que se passe-t-il si ma commande prend du retard ?
Si votre commande prend du retard, notre équipe peut vérifier l’état de l’expédition et vous fournir une mise à jour.
Puis-je indiquer une adresse de livraison différente ?
Oui. Avant de finaliser le paiement, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de celle associée à votre compte.
Expéditions dans d'autres pays
| Pays / Région | Frais de livraison | Délai estimé |
|---|---|---|
| Espagne péninsulaire | Gratuit dès 65 € / 5,95 € en dessous | 24-48 h |
| Îles Baléares | Gratuit dès 85 € / 9,50 € en dessous | 24-48 h |
| Portugal | Gratuit dès 120 € / 9,95 € en dessous | Jusqu’à 5 jours |
| France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, etc. | De 19,95 € à gratuit dès 200 € | Environ 5 jours |
| Reste du monde | Calculé selon destination | Variable |
Informations sur la disponibilité du stock
Tous les produits présents sur notre site sont affichés comme disponibles, ce qui signifie que nous faisons notre maximum pour les expédier sans longs délais.
Si un produit venait à être en rupture de stock, nous vous contacterons pour vous informer de la situation et vous proposer une solution.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison correspondent à ceux indiqués dans le tableau ci-dessus, à condition que les produits soient disponibles.
Les commandes en Europe prennent généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi de votre colis.
Puis-je recevoir la commande à une adresse différente ?
Oui. Avant de finaliser le paiement, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de celle associée à votre compte.
Impossibilité de livraison
Si après 2 tentatives il n’est pas possible de livrer votre commande, le colis sera retourné à notre entrepôt.
Dans ce cas, une nouvelle expédition pourra nécessiter de nouveaux frais de transport.
Informations fiscales
Pour les pays de l’Union européenne, les taxes sont incluses. Pour les pays hors UE, des droits de douane ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.