Parce qu’ici, nous ne faisons pas que vendre des raquettes, des chaussures et des accessoires… nous vivons le padel ! Chez Padel Market, nous vous proposons les meilleures marques, des produits adaptés à tous les niveaux et les conseils d’experts pour vous aider à choisir ce dont vous avez vraiment besoin. De plus, nous expédions rapidement et sommes toujours prêts à vous aider. Bien jouer commence par le meilleur choix !

Choisir la bonne raquette est essentiel pour améliorer vos performances et profiter pleinement du jeu. Voici quelques conseils pour faire le bon choix :
1. Votre niveau de jeu :

• Débutant : Optez pour une raquette légère, avec un grand sweet spot et une forme ronde. Elle vous offrira plus de contrôle et vous aidera à faire moins d’erreurs.
• Intermédiaire : Si vous avez déjà de l’expérience, une raquette en forme de goutte d’eau vous offrira un bon équilibre entre puissance et contrôle.
• Avancé : Si vous jouez à un niveau élevé, une raquette en forme de diamant vous procurera une puissance et une frappe maximales.
  2. Votre style de jeu :
• Puissance : Choisissez une raquette avec un équilibre vers la tête et un sweet spot haut. Parfaite pour des frappes puissantes et offensives.
• Contrôle : Optez pour une raquette avec un équilibre vers le manche et un grand sweet spot. Idéale si vous privilégiez la précision et la maniabilité.

Si vous avez des doutes, contactez-nous et nous vous aiderons à choisir la raquette parfaite pour vous.

Non, le poids des raquettes est approximatif et est indiqué dans une fourchette dans la
description du produit. Les raquettes sont expédiées aléatoirement dans cette
fourchette, il n’est donc pas possible de sélectionner un poids exact.

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• Espagne continentale : Livraison gratuite à partir de 65 €
• Îles Baléares : Livraison gratuite à partir de 85 €
• Portugal (hors îles) : Livraison gratuite à partir de 120 €
• Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Slovaquie, Slovénie, France, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et République tchèque : Livraison gratuite à partir de 200 €
• Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie et Suède : Livraison gratuite à partir de 400 €
Pour les autres pays, la livraison gratuite n'est pas disponible.
Si vous avez des questions, consultez notre politique d'expédition ou contactez-nous.

Le délai de livraison dépend de votre localisation. Voici les estimations :
• Espagne continentale et îles Baléares : 2 jours ouvrés (commandes passées avant 13h00).
• Îles Canaries, Ceuta et Melilla : Jusqu'à 5 jours ouvrés.
• Portugal (hors îles) : Jusqu'à 5 jours ouvrés.
• Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Slovaquie, Slovénie, France, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et République tchèque : Environ 5 jours ouvrés.
• Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie et Suède : Environ 5 jours ouvrés.
• Andorre, Bosnie-Herzégovine, Monaco, Norvège, Serbie et Vatican : Environ 5 jours ouvrés.
• Reste du monde : Environ 7 jours ouvrés.
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Vous pouvez consulter la liste complète des pays où nous expédions en cliquant ici. Si votre pays ne figure pas sur la liste, contactez-nous et nous vous informerons des options disponibles.

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• Ils ne peuvent être appliqués qu’aux produits qui les affichent.
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• Dans le panier, vous trouverez un champ pour entrer le code promotionnel.
• Saisissez-le tel qu’il apparaît et cliquez sur "Appliquer".
• S’il est valide, la réduction sera appliquée automatiquement.
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• Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine, avec leur film protecteur et leur sceau intact.
• N'oubliez pas d'inclure la facture ou le bon de livraison à l'intérieur du colis.
  3. Suivez les instructions après-vente :
• Notre équipe vous indiquera la marche à suivre.
• Si nécessaire, une étiquette de retour vous sera fournie.
  4. Remboursement :
• Une fois le produit reçu et son état vérifié, nous procéderons au remboursement sous environ 30 jours (selon le mode de paiement utilisé).
  Si vous souhaitez un échange, vous devrez payer les frais d'expédition et de retour. Pour plus de détails, contactez-nous.
  

Vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande.
Pour que le retour soit valide, les conditions suivantes doivent être respectées :
• Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec son emballage plastique et ses étiquettes intactes.
• Il doit inclure tous ses accessoires et composants d'origine.
• Si vous avez reçu un produit incorrect, défectueux ou endommagé, vous pouvez également demander un échange ou un remboursement.
• Il ne doit pas s'être écoulé plus de 30 jours depuis la réception de la commande.
Si vous remplissez ces conditions, contactez notre service client pour organiser votre retour ou échange.

Le processus d’expédition des retours ou échanges dépend du motif du retour :
• Produit défectueux, endommagé ou incorrect : Si vous avez reçu un article défectueux ou erroné, nous prendrons en charge les frais de retour. Notre équipe vous fournira une étiquette de retour.
• Retour ou échange volontaire : Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit pour des raisons personnelles (ex. taille ou préférence), les frais d’expédition seront à votre charge.
Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à l’échange. Pour toute question, contactez notre service client.

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Si votre produit présente un dommage que vous pensez être dû à un défaut de fabrication, vous pouvez faire valoir la garantie légale.
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Une fois que nous avons reçu les produits retournés dans notre entrepôt, nous traiterons le remboursement sur votre mode de paiement d'origine.
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