Häufig gestellte Fragen zu Padel Market Produkten

Warum bei PadelMarket kaufen?

Weil wir hier nicht nur Schläger, Schuhe und Zubehör verkaufen… wir leben Padel! Bei Padel Market bieten wir dir die besten Marken, Produkte für alle Spielstärken und fachkundige Beratung, damit du genau das findest, was du wirklich brauchst. Außerdem versenden wir schnell und sind immer bereit, dir zu helfen. Gutes Spiel beginnt mit der besten Wahl!

Wie finde ich den perfekten Padelschläger für mich?

Die Wahl des richtigen Schlägers ist entscheidend, um deine Leistung zu verbessern und das Spiel mehr zu genießen. Hier sind einige Tipps, um die beste Entscheidung zu treffen:
1. Dein Spielniveau:

  • Anfänger: Suche nach einem leichten Schläger mit einem großen Sweetspot und einer runden Form. Er bietet dir mehr Kontrolle und hilft dir, weniger Fehler zu machen.
  • Mittelstufe: Wenn du bereits Erfahrung hast, bietet dir ein tropfenförmiger Schläger eine gute Balance zwischen Power und Kontrolle.
  • Fortgeschritten: Spielst du auf hohem Niveau, liefert dir ein diamantförmiger Schläger maximale Power und Durchschlagskraft.
    2. Dein Spielstil:
  • Power: Wähle einen Schläger mit kopflastiger Balance und einem hohen Sweetspot. Perfekt für kraftvolle und offensive Schläge.
  • Kontrolle: Entscheide dich für einen Schläger mit grifflastiger Balance und einem großen Sweetspot. Ideal, wenn du Präzision und Manövrierfähigkeit bevorzugst.
  • Allround: Wenn du ein ausgeglichenes Spiel suchst, ist ein Schläger mit mittlerer Balance und gutem Sweetspot die beste Wahl.

Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns und wir helfen dir, den perfekten Schläger für dich zu finden.

Kann ich das Gewicht des Padelschlägers wählen?

Nein, das Gewicht der Schläger ist ungefähr und wird in einem Bereich in der Produktbeschreibung angegeben. Die Schläger werden zufällig innerhalb dieses Bereichs versendet, sodass es nicht möglich ist, ein genaues Gewicht auszuwählen.

Wie bleibe ich über die neuesten Veröffentlichungen und Rabatte informiert?

Ganz einfach! Registriere dich und aktiviere die E-Mail-Benachrichtigungen. So erhältst du:
• Neuerscheinungen: Erfahre als einer der Ersten von den neuesten Schlägern, Schuhen und Zubehör.
• Exklusive Angebote: Rabatte und spezielle Aktionen nur für Abonnenten.
• Neuigkeiten und Updates: Bleibe immer auf dem Laufenden über alles, was in der Welt des Padels passiert.
Verpasse nichts – melde dich an und profitiere von den besten Angeboten bei Padel Market.

Häufig gestellte Fragen zu Versand und Bestellungen bei Padel Market

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Eine Bestellung bei Padel Market ist schnell und einfach. Folge diesen Schritten:
1. Wähle deine Produkte aus und lege sie in den Warenkorb.
2. Gehe zum Warenkorb und klicke auf „Zur Kasse“.
3. Gib deine persönlichen Versanddaten ein.
4. Wähle die Zahlungsmethode und vervollständige die erforderlichen Informationen.
5. Bestätige und schließe die Zahlung ab.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Wenn du ein Konto bei Padel Market hast, kannst du alle deine bisherigen Bestellungen im Bereich „Mein Konto“ einsehen, indem du dich mit deinem Benutzernamen und Passwort anmeldest.

Wie kann ich kostenlosen Versand bei Padel Market erhalten?

Du kannst von kostenlosem Versand profitieren, wenn deine Bestellung den Mindestbetrag für dein Land überschreitet:
• Spanisches Festland: Kostenloser Versand ab 65 €
• Balearen: Kostenloser Versand ab 85 €
• Portugal (außer Inseln): Kostenloser Versand ab 120 €
• Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen und Tschechien: Kostenloser Versand ab 200 €
• Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Rumänien und Schweden: Kostenloser Versand ab 400 €
Für andere Länder ist kein kostenloser Versand verfügbar.
Falls du Fragen hast, sieh dir unsere Versandrichtlinien an oder kontaktiere uns.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Hier sind die geschätzten Lieferzeiten:
• Festland Spanien und Balearen: 2 Werktage (für Bestellungen vor 13:00 Uhr).
• Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: Bis zu 5 Werktage.
• Portugal (außer Inseln): Bis zu 5 Werktage.
• Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen und Tschechien: Ungefähr 5 Werktage.
• Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Rumänien und Schweden: Ungefähr 5 Werktage.
• Andorra, Bosnien und Herzegowina, Monaco, Norwegen, Serbien und Vatikanstadt: Ungefähr 5 Werktage.
• Rest der Welt: Etwa 7 Werktage.
Für weitere Informationen kontaktiere uns: hier klicken.

Wie kann ich überprüfen, ob wir in dein Land liefern?

Du kannst die vollständige Liste der Länder, in die wir liefern, hier einsehen. Falls dein Land nicht in der Liste steht, kontaktiere uns und wir informieren dich über die verfügbaren Optionen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn du deine Bestellung stornieren musst, kontaktiere so schnell wie möglich unseren Kundenservice, indem du hier klickst. Wir helfen dir gerne, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wie funktionieren Rabattcodes?

Das Einlösen eines Gutscheincodes bei Padel Market ist ganz einfach. Folge diesen Schritten:
1. Finde den Gutscheincode

  • Die Codes befinden sich unter dem Produktbild.
  • Sie gelten nur für Produkte, bei denen sie sichtbar sind.
    2. Füge das Produkt zum Warenkorb hinzu
  • Wähle das Produkt aus und lege es in den Warenkorb.
    3. Gib den Code im Warenkorb ein
  • Im Warenkorb findest du ein Feld zur Eingabe des Gutscheincodes.
  • Gib ihn genau so ein, wie er angezeigt wird, und klicke auf "Anwenden".
  • Falls er gültig ist, wird der Rabatt automatisch angewendet.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um den Status deiner Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
Falls du die E-Mail nicht erhalten hast oder weitere Informationen benötigst, kontaktiere uns und wir helfen dir gerne weiter.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei Padel Market möchten wir deinen Einkauf schnell und einfach gestalten. Daher akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden:
• Kredit- und Debitkarten: Visa und Mastercard
• Mobile Zahlungen: Apple Pay und Google Pay
• Bizum
• Revolut
• Ratenzahlung mit SeQura
• PayPal
Bitte beachte, dass je nach Versandland einige Zahlungsoptionen möglicherweise nicht verfügbar sind. Falls du Fragen hast, überprüfe den Bezahlvorgang oder kontaktiere uns.

Häufig gestellte Fragen zu Umtausch und Rücksendungen bei Padel Market

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Falls du eine Rücksendung machen musst, folge diesen Schritten:
1. Kontaktiere unseren Kundenservice durch Klicken hier.
2. Bereite das Paket vor:

  • Die Produkte müssen neu, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein, mit unversehrter Umhüllung und Versiegelung.
  • Vergiss nicht, die Rechnung oder den Lieferschein dem Paket beizulegen.
    3. Befolge die Anweisungen des Kundenservices:
  • Unser Team wird dich durch den Prozess führen.
  • Falls erforderlich, erhältst du ein Rücksendeetikett.
    4. Rückerstattung:
  • Sobald wir das Produkt erhalten und seinen Zustand überprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von ca. 30 Tagen (abhängig von der Zahlungsmethode).
Wann kann ich meine Bestellung bei Padel Market umtauschen oder zurückgeben?

Du kannst eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung beantragen.
Für eine gültige Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und mit intakter Verpackung und Etiketten.
• Es muss alle originalen Zubehörteile und Komponenten enthalten.
• Falls du ein falsches, defektes oder beschädigtes Produkt erhalten hast, kannst du ebenfalls einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen.
• Es dürfen nicht mehr als 30 Tage seit Erhalt der Bestellung vergangen sein.
Wenn du diese Anforderungen erfüllst, kontaktiere unseren Kundenservice, um deine Rückgabe oder deinen Umtausch zu veranlassen.

Wie funktioniert der Versand bei Rücksendungen oder Umtausch?

Der Versandprozess für Rücksendungen oder Umtausch hängt vom Rückgabegrund ab:
• Defektes, beschädigtes oder falsches Produkt: Falls du ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten hast, übernehmen wir die Rücksendekosten. Unser Team stellt dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
• Freiwillige Rückgabe oder Umtausch: Wenn du ein Produkt aus persönlichen Gründen (z. B. Größe oder Vorlieben) zurückgeben oder umtauschen möchtest, trägst du die Versandkosten selbst.
Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung oder der Umtausch. Bei Fragen kontaktiere unseren Kundenservice.

Was tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Falls deine Bestellung während des Versands beschädigt wurde, folge diesen Schritten:
1. Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, indem du hier klickst.
2. Sende uns Details und Fotos des Schadens, um den Prozess zu beschleunigen.
3. Wir helfen dir, das Produkt zurückzusenden, und je nach Wunsch senden wir dir ein neues oder erstatten den Kaufbetrag.
Bitte beachte, dass wir keine Produkte abdecken, die nach Erhalt verändert wurden.

Wie funktioniert die Garantie bei Padel Market?

Wenn dein Produkt beschädigt ist und du glaubst, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, kannst du die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen.
Dazu musst du uns hier kontaktieren, und wir helfen dir bei der Abwicklung. Unser Team wird deinen Fall prüfen und dich über die nächsten Schritte informieren.

Wo ist meine Rückerstattung?

Sobald wir die zurückgesendeten Produkte in unserem Lager erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail und der Prozess kann bis zu 14 Tage dauern.